1. Pendahuluan dan Cakupan
Selamat datang di salam123. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dalam memberikan informasi pribadi kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat Anda menggunakan platform kami.
Kebijakan ini berlaku sepenuhnya untuk semua layanan yang disediakan oleh situs web kami. Mohon diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku jika Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs pihak ketiga; kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal tersebut.
2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk memberikan pengalaman bermain yang aman dan optimal:
Data Akun dan Identitas
Informasi dasar yang diperlukan untuk pendaftaran akun guna memastikan setiap pengguna memiliki identitas yang unik.
Dokumen Verifikasi
Dokumen identitas yang diminta dalam proses KYC untuk mencegah pencurian identitas dan memastikan pengguna memenuhi syarat usia minimum.
Data Pembayaran
Informasi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana melalui mitra pembayaran kami.
Aktivitas Permainan dan Transaksi
Catatan mengenai riwayat permainan, jumlah taruhan, serta riwayat transaksi keuangan di dalam akun Anda.
Data Teknis dan Perangkat
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pengenal perangkat untuk tujuan keamanan dan optimasi performa situs.
Rekaman Komunikasi Dukungan
Data dari korespondensi Anda dengan tim dukungan kami melalui fitur chat atau saluran bantuan yang tersedia.
3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Data dikumpulkan melalui tiga metode utama:
- Secara Langsung: Informasi yang Anda masukkan saat mendaftar, melakukan verifikasi, atau menghubungi dukungan pelanggan.
- Secara Otomatis: Data yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs kami.
- Mitra Penyedia Layanan: Informasi dari mitra penyedia pembayaran atau layanan verifikasi pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami.
4. Mengapa Kami Menggunakan Data
Penggunaan data Anda bertujuan untuk:
- Manajemen Akun: Mengelola profil pengguna dan menyediakan akses ke layanan kami.
- Transaksi Keuangan: Memproses setoran dan penarikan dana dengan cepat dan akurat.
- Keamanan & Integritas: Memverifikasi identitas, usia, serta mencegah aktivitas penipuan dan pembuatan akun ganda (multi-accounting).
- Personalisasi: Menyesuaikan konten dan penawaran agar sesuai dengan preferensi Anda.
- Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator permainan di wilayah operasional kami.
- Pemasaran: Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.
5. Saat Kami Berbagi Data
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi dalam kondisi berikut:
- Mitra Operasional: Dengan penyedia pembayaran, layanan verifikasi, dan mitra teknis yang membantu menjalankan layanan kami.
- Kewajiban Hukum: Kepada otoritas terkait jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk tujuan investigasi atau kepatuhan regulasi.
6. Bagaimana Kami Melindungi Data
Kami menerapkan standar keamanan ketat untuk melindungi informasi Anda:
- Enkripsi: Penggunaan enkripsi data dalam transit untuk mencegah intersepsi oleh pihak yang tidak berwenang.
- Akses Terbatas: Akses ke data sensitif hanya diberikan kepada staf internal yang membutuhkan informasi tersebut untuk tugas operasional.
- Isolasi Data: Data pembayaran dipisahkan dan dikelola melalui sistem yang terisolasi.
- Pemantauan: Sistem kami dipantau secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah upaya akses ilegal.
7. Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs. Untuk informasi mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
8. Hak-Hak Anda
Anda memiliki kendali atas data pribadi Anda, termasuk hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda.
- Memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda.
- Menarik kembali persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran.
- Keberatan terhadap pemrosesan data otomatis.
Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini. Perlu diperhatikan bahwa meskipun akun Anda ditutup, beberapa data tetap harus kami simpan sesuai dengan aturan perjudian dan regulasi anti-pencucian uang yang berlaku.
9. Jangka Waktu Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun dinonaktifkan, data akan disimpan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh siklus hidup akun ditambah dengan periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
10. Batasan Usia
Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna adalah di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui saluran dukungan kami.
11. Transfer Lintas Batas
Beberapa mitra penyedia layanan kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui bahwa data Anda dapat diproses di yurisdiksi tersebut. Kami memastikan bahwa semua transfer data dilakukan dengan pengamanan yang memadai untuk menjaga privasi Anda.
12. Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan atau regulasi. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini secara berkala.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui:
Hubungi Dukungan Pelanggan